Pieejamības deklarācija

Tikkurila.lv tiešsaistes pakalpojums

Šī pieejamības deklarācija attiecas uz digitālo pakalpojumu tikkurila.lv un tika sagatavota 2025. gada 11. decembrī. Pakalpojuma pieejamības apraksts ir balstīts uz pašnovērtējumu un neatkarīgas ārējas ekspertu organizācijas veikto izvērtējumu.

Mūsu mērķis ir nodrošināt digitālos pakalpojumus, kas ir pieejami visiem lietotājiem. Šajā pieejamības deklarācijā ir aprakstīti zināmie pakalpojuma pieejamības trūkumi, kā arī sniegta informācija par to, kā iesniegt atsauksmes vai ieteikumus pieejamības uzlabošanai.

Pakalpojuma pieejamības statuss 

Pakalpojums daļēji atbilst pieejamības prasībām.

Nepieejamais saturs

Turpmāk norādītais saturs un funkcionalitāte pašlaik neatbilst WCAG 2.1 A un AA līmeņa prasībām. Galveno trūkumu novēršana ir plānota līdz 2026. gada jūnija beigām.

Atkārtoti konstatēti trūkumi

Galvene

• Galvenās izvēlnes vienumu atvērtais/aizvērtais stāvoklis netiek paziņots palīgtehnoloģijām, un mobilajā skatā izvēlnes vienumu nosaukumiem nav piešķirta pogas loma. (4.1.2)
• Apakšizvēlņu fokusa secība mobilajā skatā ir nepareiza. (2.4.3)
• Izvēlnes virsraksti nepietiekami apraksta to saturu un ir nepareizā valodā. (2.4.6), (3.1.2)
• Galvenās izvēlnes pogas nosaukums nav pietiekami aprakstošs, tās atvērtais/aizvērtais stāvoklis netiek paziņots palīgtehnoloģijām, un aria-controls vērtība ir nepareiza. (4.1.2)
• Aktīvais segments netiek norādīts programmatiskā veidā. (1.3.1)
• Saite "Pāriet uz saturu" neparādās, saņemot tastatūras fokusu. (2.4.7)
• Aizverot meklēšanu vai "Kontrolsarakstu", fokuss mobilajā skatā nepareizi pāriet uz galvenās izvēlnes pogu. (2.4.3)
• "Kontrolsaraksta" saturs vertikāli šauros ekrānos netiek pilnībā parādīts bez satura apgriešanas. (1.4.10)

Kājene

• Kājienes logotipa saitei trūkst teksta ekvivalenta. (1.1.1), (2.4.4)
• Kājienes virsraksti nav programmatiskā veidā marķēti kā virsraksti. (1.3.1)
• Tērzēšanas robota redzamais nosaukums nav iekļauts tā pieejamajā nosaukumā. (2.5.3)

Sīkfaili (modālie logi / piekrišana / sīkfailu joslas)

• Sīkfailu modālais logs, ienākot vietnē, automātiski nesaņem tastatūras vai palīgtehnoloģiju fokusu. (2.4.3)
• Akordeona pārslēgšanas pogām nav redzama fokusa indikatora, to izvērstais/aizvērtais stāvoklis netiek paziņots palīgtehnoloģijām, un izvērstā stāvoklī tām trūkst nosaukuma. (4.1.2)
• Pārejot uz apakšlapām no sīkfailu joslas, fokuss uzreiz pāriet uz apakšā esošajām pogām. (2.4.3)
• Saite "Privātuma politika" ir nepareizi ieviesta kā poga. (4.1.2)

Kartītes un karuseļi

• Pogas "Pievienot kontrolsarakstam" nesaņem tastatūras fokusu un tām nav pieejama nosaukuma. (2.1.1), (4.1.2)
• Kartītēs izmantotie virsrakstu līmeņi neatbilst loģiskai struktūrai; dažām kartītēm saitēm trūkst nosaukuma, kas aprakstītu mērķi. (1.3.1), (2.4.4)
• Karuseļu pogas saņem fokusu nepareizā vietā, fokuss nav redzams, un pieejamie nosaukumi ir nepareizā valodā. (2.4.3), (2.4.7), (3.1.2)

Veidlapas

• Izvēles rūtiņas nav programmatiskā veidā grupētas, un dažiem citiem elementiem ir nepareizi piešķirtas izvēles rūtiņu lomas. (4.1.2)
• Obligātie lauki ir atzīmēti ar zvaigznīti, taču zvaigznītes nozīme nav paskaidrota. (3.3.2)
• Vispārīgajiem lietotāja informācijas laukiem trūkst atbilstošu autocomplete atribūtu. (1.3.5)

Meklēšana un filtri

• Meklēšanas dialoga aizvēršanas pogai trūkst pieejama nosaukuma; dialogā esošās pogas "Sūtīt" mērķis nav skaidrs. (4.1.2)
• Nav programmatiskas atgriezeniskās saites, kad tiek atjaunināti meklēšanas rezultāti vai notīrīti filtri. (1.3.1), (4.1.3)
• Meklēšanas lauki dažādās lapās ir ieviesti nekonsekventi. (3.2.4)
• Jaunu meklēšanas rezultātu ielāde dažādās lapās tiek īstenota nekonsekventi. (3.2.4)
• Meklēšanas laukiem trūkst pieejamu nosaukumu. (4.1.2)
• Filtri nesaņem redzamu fokusu, un, mainot atlasi, fokuss no tiem tiek pārvietots. (2.4.7), (3.2.2)

Viss pakalpojums

• Daži redzamie teksti, teksta alternatīvas un pieejamie nosaukumi ir nepareizā valodā. (3.1.2)
• Dažiem attēliem trūkst alt atribūtu, savukārt daži dekoratīvie attēliem ir piešķirtas liekas teksta alternatīvas. (1.1.1), (2.4.4)
• Daži interaktīvie elementi nesaņem redzamu fokusu vai fokusa kontrasts ir nepietiekams. (1.4.11), (2.4.7)
• Daži teksti neatbilst minimālajām kontrasta prasībām. (1.4.3)
• Atgriezeniskā saite par vienumu pievienošanu vai noņemšanu no "Kontrolsaraksta" netiek paziņota palīgtehnoloģijām. (4.1.3)
• Ārējās saites nav programmatiskā veidā marķētas kā ārējas vai marķējums ir nepareizā valodā. (2.4.4), (3.1.2)
• Dekoratīvās ikonas nav paslēptas no palīgtehnoloģijām. (1.1.1)
• Dažās lapās ir neredzamas saites bez apraksta. (2.4.4)

Lapu specifiskie trūkumi

Sākumlapa

• Vairākas saites "Lasīt vairāk" viennozīmīgi nenorāda uz savu mērķi. (2.4.4)
• Daži virsraksti nav programmatiskā veidā marķēti kā virsraksti. (1.3.1)
• Jauni produkti, kas ielādēti, izmantojot pogu "Ielādēt vairāk produktu", nesaņem fokusu. (2.4.3)

Iedvesmas raksti

• Jaunumu vēstkopas banera attēlā ir iestrādāts teksts; tā teksta alternatīva ir nepilnīga un nepareizā valodā. (1.1.1), (1.4.5), (3.1.2)
• Pogām "Izmantotās krāsas" nav unikālu nosaukumu. (2.4.6)

Krāsu lapas

• Karuseļa bultu pogām nav pietiekami aprakstošu pieejamo nosaukumu. (4.1.2)
• Atsauksmju sadaļai ir nepareizi norādīts valodas atribūts. (3.1.2)

Krāsu plānošana

• Veidlapu kļūdu ziņojumi netiek paziņoti programmatiskā veidā. (4.1.3)
• Ievades lauku palīgteksti nav programmatiskā veidā saistīti ar attiecīgajiem laukiem. (4.1.2)

Produkti interjeram

• Meklēšanas pogai trūkst pieejama nosaukuma. (4.1.2)
• Lapošanas virsraksts nav saistīts ar saraksta elementu; aktīvā lapa nav programmatiskā veidā atzīmēta; un elementam "…" ir nepareiza loma. (4.1.2)
• Mobilajā skatā filtri ir vizuāli paslēpti aiz dialoga, bet joprojām saņem fokusu. (1.3.1), (2.4.7)

Produkta lapa

• Pogai "Pievienot kontrolsarakstam" trūkst pieejama nosaukuma. (4.1.2)
• Papildu zīmogu informācija nav pieejama, izmantojot tastatūru. (2.1.1)
• Mitruma un temperatūras diagrammas teksta alternatīvā trūkst mērvienību. (1.3.1)

Visi produkti "dari pats" krāsotājiem

• Izvēles rūtiņas nav programmatiskā veidā saistītas ar to etiķetēm un nesaņem redzamu fokusu. (2.4.7), (4.1.2)

Visi produkti

• YouTube atskaņotāja pogas saņem fokusu pirms video aktivizēšanas; vizuālā atskaņošanas poga ir pieejama ar tastatūru. (2.4.7), (2.1.1)
• Tekstā iegultās saites ir norādītas tikai ar krāsu. (1.4.1)

Atrast veikalu

• Veikalu kartītēm ir nepareizas lomas un pieejamie nosaukumi, kā arī tajās ir ligzdoti interaktīvi elementi. (3.1.2), (4.1.2)

Kontakti

• Iegultās veidlapas iframe nosaukums ir neskaidrs un nepareizā valodā. (3.1.2), (4.1.2)

Tikkurila Visualizer pakalpojuma pieejamības deklarācija

Šī pieejamības deklarācija attiecas uz digitālo pakalpojumu Tikkurila Visualizer un tika publicēta 2025. gada 11. decembrī. Pakalpojuma pieejamības apraksts ir balstīts uz pašnovērtējumu un neatkarīgas ārējas ekspertu organizācijas veikto izvērtējumu.

Mūsu mērķis ir nodrošināt digitālos pakalpojumus, kas ir pieejami visiem lietotājiem. Šajā pieejamības paziņojumā ir izklāstītas zināmās problēmas saistībā ar pakalpojuma pieejamību un sniegti norādījumi par to, kā nosūtīt mums atsauksmes vai ieteikumus pieejamības uzlabošanai.

Pakalpojuma pieejamības statuss

Pakalpojums daļēji atbilst pieejamības prasībām.

Nepieejamais saturs

Turpmāk norādītais saturs un funkcionalitāte neatbilst WCAG 2.1 A un AA līmeņa prasībām. Galveno trūkumu novēršana ir plānota līdz 2026. gada 1. ceturksnim.

Valodas izvēle

• Mainot valodu, netiek atjaunināti valodas iestatījumi. Valodu izvēles iespējām nav pareizi norādīti valodas iestatījumi. (3.1.2)
• Palielinot tekstu līdz 200 %, valodas izvēlnes saturs vairs nav pilnībā salasāms. (1.4.4)

Sākuma skats

• Komponents izmanto nederīgu ARIA atribūtu, kā rezultātā vienumi tiek paziņoti kā pogas, lai gan tos nevar fokusēt ar Tab taustiņu un tie neuzvedas kā standarta pogas. (4.1.2)

Telpu skati

• Dažiem elementiem trūkst pieejamu nosaukumu. (4.1.2)
• Attēlu un krāsu atlases elementi neinformē palīgtehnoloģijas par pareizu cilnes tipa uzvedību. (4.1.2), (2.4.3)
• Valodas un krāsu kategoriju izvēlnes izmanto nederīgus ARIA atribūtus, nav pilnībā sasniedzamas vai lietojamas ar Tab taustiņu, neatklāj būtiskus stāvokļus (piemēram, atlasi un atvērto/aizvērto stāvokli), un iOS ar VoiceOver krāsu kolekcijas izvēle negaidīti aizver skatu. (4.1.2), (2.4.3)
• Atlasītā virsma nav programmatiskā veidā norādīta, bultu pogas nav fokusējamas ar Tab taustiņu, lai gan vizuāli izskatās kā pogas, un krāsu maiņa nesniedz programmatisku atgriezenisko saiti. (4.1.2), (4.1.3)
• Krāsu atlases komponents izmanto nederīgu ARIA atribūtu, kā rezultātā vienumi tiek paziņoti kā pogas, lai gan tos nevar fokusēt ar Tab taustiņu, un netiek norādīts, kura opcija ir atlasīta. (4.1.2)
• Izvēlni "Pēdējoreiz izmantots" nevar aizvērt ar tastatūru; aizvēršanas vadīklai trūkst lomas, nosaukuma un stāvokļa informācijas; krāsu opcijām trūkst aprakstošu lomu. (2.1.1), (4.1.2)
• Krāsu atlases skats nav lietojams ainavas orientācijā. (1.3.4)
• Atverot dialogu "Sākt no jauna", palīgtehnoloģiju fokuss tajā netiek pārvietots. (2.4.3)
• Meklēšanas ieteikumu atvērtais/aizvērtais stāvoklis netiek paziņots. (4.1.2)
• Meklēšanas rezultātiem nav atbilstošu lomu. (4.1.2)
• Telpas attēlam trūkst alt atribūta. (1.1.1)

Vai pamanījāt pieejamības problēmu mūsu digitālajā pakalpojumā?

Jūs varat iesniegt pieejamības atsauksmes, izmantojot kontaktformu. Lūdzu, aprakstiet problēmu pēc iespējas skaidrāk.

Ja saskaraties ar pieejamības problēmām tīmekļa vietnē, iesakām vispirms sazināties ar mums kā pakalpojuma administratoriem. Mēs atbildēsim 14 dienu laikā. Ja neesat apmierināts ar saņemto atbildi vai nesaņemat atbildi divu nedēļu laikā, Jums ir tiesības vērsties Latvijas kompetentajā uzraudzības iestādē.

Adrese:

SIA Tikkurila

Krūzes iela 23 k-3,

Rīga, LV-1046

Tālrunis: +371 676 11135

Atbildam uz atsauksmēm ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Uzraudzības iestāde

Ja neesat apmierināts ar saņemto atbildi vai vispār nesaņemat atbildi, varat ziņot uzraudzības iestādei.

Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija (VARAM)

Digitālās politikas departaments 
Peldu iela 25, LV-1494 Rīga 
Tālrunis: +371 67026349 
E-pasts: varam@varam.gov.lv 
Tīmekļa vietne: www.varam.gov.lv

Šī pieejamības deklarācija ir sagatavota saskaņā ar Eiropas pieejamības standartu EN 301 549 un Latvijas pieejamības noteikumiem, kas īsteno ES tīmekļa pieejamības direktīvu (2016/2102) un Eiropas pieejamības aktu.